B型事業所では、「今日の作業」「作業時間」「作業内容」という言葉をよく使います。
私たちの事業所でも、普段何気なく「作業」と呼ぶことがあります。
でも、あるとき少し引っかかりました。
これは本当に「作業」なのだろうか。
古着を検品する。
サイズを測る。
写真を撮る。
商品をインターネットに出品する。
売れた商品を梱包して発送する。
店舗では商品を並べ、お客様が来れば接客もします。
ホテル清掃では、実際に営業しているホテルへ行き、客室を清掃してベッドを整えます。
これらは一般の会社で行えば、普通に「仕事」と呼ばれるものです。
それなのに、B型事業所の中に入った途端、「作業」という言葉に変わります。
「作業」だから失敗できることもある
もちろん、B型事業所で「作業」という言葉が使われることには意味があります。
一般企業と雇用契約を結んで働くことと、B型事業所を利用して働くことは同じではありません。B型では雇用契約を結ばず、生産活動などを通して働く機会が提供され、工賃が支払われます。
体調が安定しない人もいます。
一つの工程を最後までできない人もいます。
失敗することもあります。
だから、一般企業とまったく同じ働き方を求めるわけにはいきません。
ただ、それと仕事そのものまで「仕事ではないもの」にしてしまうことは別の話だと思っています。
本当に売れるものを扱う
私たちが古着屋を始めた理由の一つも、ここにあります。
練習のためだけに商品を並べるのではありません。
実際に仕入れた古着を販売します。
写真が悪ければ売れにくくなります。
商品の説明が間違っていれば、お客様に迷惑がかかります。
梱包が雑なら、届いた人はがっかりします。
店頭にお客様が来れば、当然その人は「福祉の訓練を見に来た人」ではありません。
服を買いに来たお客様です。
だからこそ、そこには仕事としての意味が生まれます。
一人で全部できなくても、仕事には参加できる
ここで大切なのは、「本物の仕事をするなら、一人で全部できなければならない」という話ではありません。
古着販売一つでも、
検品が得意な人。
採寸が得意な人。
写真を撮れる人。
パソコン入力ができる人。
梱包が丁寧な人。
接客が得意な人。
それぞれ違います。
一人では一着の古着を販売できなくても、何人かで工程を分ければ、一つの商品をお客様まで届けることができます。
ホテル清掃も同じです。
すべての工程ができなくても、任せられる仕事が見つかることがあります。
私たちが仕事の種類を増やしてきた理由も、そこにあります。
「できる作業」を探すのではなく、「仕事の中にできること」を探す
これは似ているようで、少し違います。
その人にできそうな簡単な作業を先に用意する。
それも一つの方法です。
でも私たちは、
実際に世の中にある仕事を細かく見て、その中にその人が担える部分はないか
と考えることがあります。
できない工程があってもいい。
時間がかかってもいい。
最初は職員の手助けが必要でもいい。
それでも、自分が担当したものが商品になったり、お客様のところへ届いたり、ホテルの一室が次のお客様を迎えられる状態になったりする。
そこには「今日は作業をしました」だけでは表せないものがあります。
B型事業所だからこそ、「仕事」をつくりたい
B型事業所には、さまざまな人が利用しています。
だから一般企業と同じことを、そのまま求めることはできません。
それでも、
障害があるから仕事ではなく作業になる、とは私たちは考えていません。
必要なのは仕事をなくすことではなく、その人が参加できる形に仕事を変えることなのではないか。
古着販売も、ネット販売も、ホテル清掃も、ものづくりも。
私たちにとっては、利用者さんに時間を過ごしてもらうために用意したものではありません。
誰かが必要としていて、その結果としてお金が動く仕事です。
その仕事の中に、一人ひとりが担える役割を増やしていく。
それが、私たちがB型事業所でたくさんの仕事をつくっている理由の一つです。
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